Depoimentos
Relógios devolvidos.
Clientes satisfeitos.
O que os clientes dizem sobre o trabalho que a Pêndula realizou nas peças deles.
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Anos de prática
+600
Peças atendidas
4,9
Avaliação média
100%
Com relatório escrito
O que dizem
Depoimentos de clientes
Marcelo Fontes
Colecionador · Salvador, BA
"Levei um Omega Seamaster dos anos 60 que tinha ficado parado por quase uma década. O Carlos avaliou, me enviou um orçamento com tudo discriminado e só começou após minha confirmação. O relógio voltou funcionando bem dentro das tolerâncias da época, com o mostrador original preservado. O relatório que acompanhou a peça foi um bônus que não esperava."
Junho de 2025
Patrícia Sodré
Advogada · Lauro de Freitas, BA
"O relógio do meu pai — um automático suíço que ele ganhou nos anos 80 — estava com o movimento muito irregular. Optei pelo pacote completo. Demorou três semanas, mas a comunicação foi boa durante o processo. Na entrega, veio com um documento explicando tudo que foi feito. O relógio está funcionando há dois meses sem qualquer problema."
Maio de 2025
Ricardo Torres
Engenheiro · Salvador, BA
"Fiz a revisão do meu IWC que estava perdendo tempo de forma inconsistente. O atendimento foi direto com o relojoeiro — sem intermediários — e isso fez diferença na hora de entender o diagnóstico. Regulagem ficou excelente, dentro das especificações do fabricante. Voltarei quando chegar a próxima revisão."
Junho de 2025
Ana Carvalho
Professora · Feira de Santana, BA
"Tinha um relógio de bolso antigo da família que ninguém sabia ao certo se tinha conserto. A Pêndula avaliou, identificou os problemas, pesquisou a peça necessária e só então apresentou o orçamento. Demorou mais do que os modernos, mas o resultado valeu. A documentação fotográfica foi algo que nenhum outro lugar oferecia."
Maio de 2025
Lucas Nascimento
Arquiteto · Salvador, BA
"Levei um Seiko automático para revisão de movimento. O prazo foi de três semanas, o que achei razoável para o tipo de serviço. O relógio voltou regulado e com um documento de serviço. Ponho como melhoria possível: ter atualização de andamento sem precisar ligar para perguntar. De resto, o trabalho técnico foi muito bom."
Junho de 2025
Viviane Barreto
Empresária · Itabuna, BA
"Enviei meu relógio pelo correio com embalagem indicada pela própria equipe. A peça chegou, foi avaliada, recebi o orçamento por e-mail, aprovei e acompanhei tudo à distância. Na entrega, veio com embalagem segura e o relatório completo. Para quem não está em Salvador, o processo funcionou muito bem."
Julho de 2025
Casos detalhados
Histórias de serviço
O desafio
Longines dos anos 50 parado há 12 anos
Um cliente chegou com o relógio do avô — um Longines de corda manual dos anos 50 que estava guardado sem funcionar havia mais de uma década. O mostrador original estava íntegro, mas havia dúvidas sobre o estado do movimento e se as peças ainda teriam viabilidade.
O que foi feito
Restauro com conservação total do original
Desmontagem cuidadosa, limpeza ultrassônica de cada peça, substituição do mainspring desgastado por equivalente de qualidade. O mostrador e os ponteiros originais foram preservados. Uma mola auxiliar foi localizada após pesquisa. Duração: 4 semanas.
Resultado
Regulagem dentro das tolerâncias da época
O movimento voltou a funcionar com variação de ±15 seg/dia — dentro do esperado para um calibre de 70 anos. O cliente recebeu o dossiê fotográfico completo. "Não esperava que fosse possível preservar o mostrador. Ficou exatamente como meu avô deixou."
O desafio
Rolex com variação irregular após conserto anterior
Um cliente trouxe um Rolex Datejust que havia passado por revisão em outro estabelecimento dois anos antes e desde então apresentava ganho irregular de até 45 segundos por dia. Queria entender o que havia acontecido e se o problema tinha solução.
O que foi feito
Diagnóstico, revisão completa e nova regulagem
A avaliação identificou lubrificação inadequada e um pallet fork com desgaste. Nova desmontagem, limpeza completa, substituição do componente com peça equivalente e regulagem minuciosa com timegrapher. Processo: 3 semanas.
Resultado
Variação de +4/−2 seg/dia
O relógio foi devolvido regulado com variação dentro das especificações de fabricação. O relatório incluiu os dados do timegrapher nas cinco posições. "Finalmente alguém mostrou o problema com documentação. Agora sei o que aconteceu."
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Telefone
+55 71 3264-8137Endereço
Rua Chile, 219 — Comércio
Salvador — BA, 40060-010
Horário
Seg–Sex: 09h–18h
Sáb: 09h–13h
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