Diferenciais
Trabalho que você
pode acompanhar.
Nenhum serviço começa sem orçamento aprovado. Nenhuma peça é aberta sem avaliação prévia. Nenhum detalhe fica de fora do relatório final.
← Voltar ao inícioO que nos orienta
Seis razões para escolher a Pêndula
Transparência total
Apresentamos um orçamento detalhado antes de qualquer trabalho. Se algo muda no meio do serviço, o cliente sabe antes de prosseguirmos.
- Orçamento antes do serviço
- Sem custos ocultos
- Aprovação em cada etapa
Ferramental especializado
Bancada equipada para movimentos mecânicos e automáticos de diferentes calibres. Timegrapher, banho ultrassônico e lubrificantes de precisão adequados a cada tipo de movimento.
- Timegrapher para regulagem
- Limpeza ultrassônica
- Lubrificantes técnicos de precisão
Conservação como princípio
Substituímos apenas o que precisa ser substituído. Mostradores, ponteiros e componentes originais são preservados sempre que tecnicamente possível.
- Mínima intervenção
- Peças originais preservadas
- Valor histórico respeitado
Documentação rigorosa
Cada serviço gera um relatório escrito com as peças trabalhadas, os componentes substituídos e os resultados de regulagem. As fotografias do processo acompanham o documento.
- Relatório escrito na entrega
- Fotografias do processo
- Dados de regulagem registrados
Atenção a peças de coleção
Relógios vintage e de herança familiar recebem protocolo específico. Discutimos a abordagem antes de qualquer intervenção e pesquisamos componentes originais quando necessário.
- Protocolo adaptado ao vintage
- Pesquisa de peças originais
- Cuidado com mostradores delicados
Atendimento pessoal
O relojoeiro que avalia a peça é o mesmo que conduz o serviço. Sem intermediários. As dúvidas chegam diretamente a quem está na bancada.
- Contato direto com o relojoeiro
- Atualizações durante o serviço
- Resposta às dúvidas técnicas
Comparativo
Pêndula versus abordagem convencional
| Aspecto | Serviços convencionais | Pêndula |
|---|---|---|
| Orçamento antes do serviço | Nem sempre | Sempre |
| Relatório escrito na entrega | Raro | Incluído em todos os serviços |
| Preservação de peças originais | Substituição padrão | Conservação como prioridade |
| Fotografias do processo | Não oferecido | Documentação fotográfica |
| Contato direto com o relojoeiro | Atendimento intermediado | Direto com quem faz o serviço |
| Protocolo específico para vintage | Abordagem genérica | Avaliação e discussão prévia |
O que nos distingue
Propostas únicas de valor
Dossiê do relógio
Ao concluir o serviço, entregamos um dossiê com fotografias da peça antes, durante e depois do trabalho, além do relatório técnico com resultados de regulagem. Um registro que permanece com o relógio.
Sem trabalho sem aprovação
Avaliamos, orçamos, aguardamos a confirmação do cliente. Só então a peça vai para a bancada. Qualquer necessidade adicional identificada durante o serviço é comunicada antes de ser executada.
Avaliação antes de tudo
Toda peça passa por avaliação externa e de funcionamento antes de ser aberta. Identificamos o estado real do movimento e o histórico de manutenções, e compartilhamos esse diagnóstico com o cliente.
Ateliê em Salvador
Trabalho realizado localmente, em bancada própria, no centro histórico de Salvador. A peça não sai da cidade desnecessariamente, e o cliente pode visitar o ateliê para acompanhar o andamento do serviço.
Trajetória
Números que refletem o trabalho
+15
Anos de bancada
+600
Movimentos revisados
+80
Peças vintage restauradas
100%
Com relatório escrito
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Envie uma mensagem descrevendo o relógio e o que percebeu. Avaliamos e retornamos com um orçamento detalhado antes de qualquer decisão.
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